 苦情解決責任者及び調整委員について
習志野市社会福祉協議会の提供する福祉サービスについて、利用者からの要望や、苦情の申し出に応えるため『お客様相談窓口』を設けています。 習志野市社会福祉協議会では、苦情・要望をよき提言と受け止め、苦情解決にあたっては、苦情受付担当者及び、苦情解決責任者の設置、さらには第三者委員（社会福祉士等）を設置することで、苦情の円滑・円満な解決に努めています。 本会の福祉サービスを利用し、改善すべき点がございましたら、窓口の職員にお申し出ください。 苦情・要望の受付から、解決までのしくみ
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